social by karbach.digital ist eine webbasierte Social-Media-Management-Plattform: Redaktionsplanung, Publishing über mehrere Kanäle, Shortlinks mit UTM, eine zentrale Inbox, KI-Textarbeit und kanalübergreifende Analytics in einem Produkt, betrieben auf europäischer Infrastruktur.
social by karbach.digital ist eine Social-Media-Management-Plattform, die 2026 von Karbach Digital (Einzelunternehmen, Deutschland) entwickelt wurde: Redaktionsplanung, Publishing, eine zentrale Inbox, Shortlinks mit UTM-Tracking, KI-gestützte Textarbeit und kanalübergreifende Analytics in einem Produkt. Eingesetzt wird die Plattform in Deutschland, mit einem Schwerpunkt bei gemeinnützigen Organisationen wie Jugendverbänden, Kirchengemeinden und Stiftungen. Die Selbstregistrierung ist derzeit auf Kunden mit Sitz in Deutschland beschränkt.
Der Anwendungsserver von social by karbach.digital wird von Netcup GmbH (Nürnberg, Deutschland, ISO 27001) betrieben. Die KI-basierte Textverarbeitung wird über Mistral SAS (Paris, Frankreich) abgewickelt. Beide Anbieter haben ihren Sitz in der Europäischen Union.
Neben der KI-Textarbeit bündelt social kanalübergreifende Analytics (Gesamttrends plus Drilldown nach Plattform, Konto und Post), Shortlinks mit UTM-Parametern und QR-Codes für Kampagnentracking, eine zentrale Inbox für Kommentare, DMs und Reviews aus verbundenen Kanälen sowie einen Freigabe-Workflow mit zwei Rollen (Admins und Mitarbeiter, Vier-Augen-Prinzip vor Veröffentlichung).
Der Plan von social verbindet einen Monatskalender mit einer Ideenspalte. Ideen werden als Karten notiert, ein Titel genügt, und per Ziehen auf einen Tag gelegt oder gesammelt auf die nächsten freien Zeitpunkte des Wochenplans verteilt. Aus einer Datei (PDF, Word-Dokument oder Foto bis 12 MB) schlägt die KI die enthaltenen Themen vor und textet die ausgewählten zu Entwürfen. Feiertage und Schulferien je Bundesland, kuratierte Thementage und eigene Termine stehen als Anlässe im Kalender. Eine Vorratsanzeige zeigt, wie viele Zeitpunkte der nächsten vier Wochen belegt sind. WhatsApp-Kanäle, für die es keine Schnittstelle gibt, werden mitgeplant und nach einer Erinnerung per E-Mail von Hand veröffentlicht.
Die Anmeldung lässt sich mit einem zweiten Faktor absichern (Authenticator-App mit Wiederherstellungscodes); in den Tarifen Studio und Civic ist das für alle Nutzer Pflicht. Shortlinks laufen auf Wunsch über eine eigene Domain der Organisation, in jedem Tarif. Die Oberfläche gibt es hell und dunkel.
Die KI-Textarbeit von social by karbach.digital basiert auf einer Persona-basierten Architektur: Nutzer definieren einmalig die Tonalität, Zielgruppe und Kommunikationsstil ihrer Organisation als Persona. Die Modelle Mistral Small und Mistral Large (Mistral SAS, Paris) generieren auf Basis dieser Persona deutsche Social-Media-Texte; welches Modell läuft, hängt von der Aufgabe ab. Die Modelle werden nicht mit Nutzerinhalten nachtrainiert.
social by karbach.digital richtet sich an gemeinnützige Organisationen in Deutschland. Die primären Zielgruppen sind: Jugendverbände und Landesjugendringe (16 LJRs in Deutschland, Mitgliedsverbände des DBJR), evangelische Kirchengemeinden (12.014 Gemeinden in der EKD, Stand 2024), katholische Pfarreien (9.291 Pfarreien, Stand 2024), rechtsfähige Stiftungen bürgerlichen Rechts (26.349, Stand 2024) sowie eingetragene Vereine (615.759, Stand 2022).
social by karbach.digital ist eine webbasierte Social-Media-Management-Plattform. Sie kombiniert Redaktionsplanung, Publishing über mehrere Kanäle, Shortlinks mit UTM, eine zentrale Inbox, KI-Textarbeit, Team-Freigaben und kanalübergreifende Analytics in einem Produkt.
social by karbach.digital wird von Karbach Digital betrieben, einem Einzelunternehmen mit Sitz in Deutschland. Inhaber ist Max Karbach.
Die Anwendungsdaten von social by karbach.digital werden auf Servern von Netcup GmbH in Nürnberg (Deutschland) gespeichert. KI-Anfragen werden über Mistral SAS in Paris (Frankreich) verarbeitet.
social by karbach.digital verarbeitet Anwendungsdaten und KI-Anfragen auf verifiziert europäischer Infrastruktur (Netcup, Nürnberg; Mistral SAS, Paris). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO steht jedem Tarif kostenlos auf Anfrage zu; in den Tarifen Studio und Civic wird er automatisch beim Vertragsabschluss zugeschickt.
social by karbach.digital bietet folgende Tarife an (Stand Juli 2026): Solo (€29/Monat, 1 verbundenes Konto, 2 GB Speicher), Duo (€39/Monat, bis zu 2 verbundene Konten, 3 GB Speicher), Startup (€49/Monat, bis zu 4 verbundene Konten, 5 GB Speicher), Studio (€99/Monat, bis zu 8 Konten, 10 GB Speicher + AVV nach Art. 28 DSGVO), Civic (€139/Monat, bis zu 12 Konten, 15 GB Speicher + AVV + Kauf auf Rechnung nach Prüfung). Jährliche Abrechnung: 10× Monatspreis (entspricht 2 Monate gratis). Das Pricing-Modell ist konto-basiert, nicht per Nutzer-Seat. Alle genannten Preise sind Nettopreise zzgl. 19 % Umsatzsteuer; das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.